Q& A

よくあるご質問

施術について

A.

お子様やお客様ご本人の体調不良などのやむを経ない理由での
ご予約の変更・キャンセルを承ります。

それ以外での変更・キャンセルにつきましては
ご予約枠に限りがあり、他のお客様にお待ち頂いているお席もあることから
キャンセル料を頂く場合がございます。

詳しくは「キャンセルポリシー」をご覧ください。

A.

施術中のお子様への授乳の際は、セラピスト・託児スタッフ共に別室へ移動し
静かなお部屋で授乳ができます。
授乳のお時間は、施術時間には含まれませんのでどうぞご安心ください。

託児スタッフにミルクやおやつをあげてほしい、という場合は
別途「お子様の飲食に関するご利用規約」がございます。
そちらをご一読・ご署名を頂いた後、ご対応させて頂きますので
ご予約の前にその旨をお知らせください。

A.

全身をくまなくもみほぐしながら、オーガニック100%のアロマオイルを使い
アロマトリートメントと骨盤矯正をさせて頂くファンの多いメニューです。
指圧により「点」でアプローチする整体と比べて、
温かい手のひらを使って「面」でゆっくりと疲労物質・老廃物を流していくので
施術後はお身体がより一層軽くスッキリ!
忙しい育児期間中、お疲れがたまりながらも
アロマトリートメントを諦めてしまっているママさんに、
「骨盤ケアをしながら、ゆったりと癒しのひとときを過ごせるメニュー」
としておすすめです。

A.

当店は女性であれば、どなたでもご利用頂けます。
産前産後のママさんをはじめ、
小・中学生のお子さんをお持ちのママ、妊娠前の女性、
産後数十年が経ち、股関節痛やお身体の不調が出てこちらに来られる方もいらっしゃいます。
皆さんその後症状が改善し、お身体のメンテナンスに通っていらっしゃいます。
不調を我慢せずに、どうぞお気軽にご相談ください。

A.

骨盤矯正は短期間で集中的にケアすることで効果が上がります。
当店では、

・「産後エクササイズ指導期間」中の初めの5回につきましては
10日~2週間に1度

・その後、お身体の状態や不調に合わせて「骨盤メンテナンス期」に入りまして
月に1~2回

のペースで通って頂いております。
お客様のご都合に合わせて、無理のないカラダケアのスケジュールを
ご相談しながら組んでいきます。

A.

当日はできるだけ動きやすい服装でお越しください。

施術の妨げとなるため、具体的には
・首元や鎖骨周辺にビジューやスタッズなどの固い飾りのついたトップス
・ストレッチ性のないジーンズ、タイトスカート
などはお控えください。

ただ、そのような服装でのご来店の際も、
施術着のご用意がございますのでどうぞご安心ください。

A.

整体には様々な手技がございます。施術中にお身体がバキバキと鳴る「骨格矯正法」ではなく、当店の施術は「弛緩法」という筋肉を緩める施術です。
産前産後の女性のデリケートなお身体に適した施術法として効果が高く、身体が軽くなって気持ちがよいと大変ご好評頂いております。

託児について

A.

出張整体の場合も託児スタッフがお客様のご自宅でお子様の見守りをさせて頂いております。

託児をご希望の際はご予約の際に担当セラピストにお申し付けください。
ご用意頂くものはサロンでの託児と同様です。

なお、よりリラックスしていただくために、施術を行う部屋とは別に、
お子様をお預かりするお部屋もご用意頂いております。

託児スタッフの子どもも同伴させていただいております。
大人のスタッフのみを希望される場合はご予約の際に担当セラピストにお申し付けください。
その際、単身でお伺いできる託児スタッフの人数に限りがございますので、
ご希望に沿うことが難しい場合もございます。

A.

ご予約日の2週間前までに変更のご連絡をお願いしております。

それ以降は託児スタッフの手配が難しくなる場合がございます。
託児付きから託児無しへのご変更も同様に、ご予約日の2週間前までにお願いしております。


A.

託児中にお子様がおやつを召し上がることも可能です。

託児スタッフが誤嚥などがないように側で安全にお見守り致します。
ご持参いただけるおやつには種類に限りがございます。
「mama fuwari  ミルクの授乳・おやつ・食事に関する利用規約」をご確認ください。

ご一緒にお水かお茶をお持ちください。
お忘れの場合はお預かりすることが出来ません。
(補食(おやつ)をご持参いただく場合は「mama fuwari  ミルクの授乳・おやつ・食事に関する利用規約」
をご一読し、ご署名をいただいております。)

A.

託児中に託児スタッフがお子様にミルクの授乳をすることも可能です。

ご予約の際に担当セラピストにご相談ください。
詳しくは「mama fuwari  ミルクの授乳・おやつ・食事に関する利用規約」をご確認下さい。
(託児中の託児スタッフによるミルク授乳をご希望される場合は
「mama fuwari  ミルクの授乳・おやつ・食事に関する利用規約」
をご一読し、ご署名をいただいております。)

A.

施術中でもお子様に母乳をあげていただくことが出来ます。
担当セラピストにお声がけいただき、託児部屋にお越しください。
その際の授乳時間は施術時間に含まれませんのでご安心ください。


A.

単身で託児を行うことが出来る託児スタッフも在籍しておりますので、
ご希望される場合は担当セラピストにご相談ください。

なお、その場合の託児は午前中のみとさせていただいております。
また、単身で託児を行う託児スタッフには人数の限りがございます。
ご希望に沿うことが難しい場合がございますので、あらかじめご了承ください。
その際は別日のご提案をさせていただくか、子ども同伴の託児スタッフが託児に入らせていただきます。

A.

mama fuwariスタッフは全員がサロン入店後すぐに手洗い・消毒・検温をし、
清潔な状態で託児に入らせていただいております。
換気をして空気を入れ替えてからからお客様をお迎えし、
託児部屋は空気清浄機で常に空気を綺麗に保っています。

託児中、託児スタッフはおやつや授乳の前後、また、オムツ交換後に手指の消毒をして常に清潔にしております。
また、おもちゃは赤ちゃんの口に入っても安全な消毒スプレーで一つ一つ丁寧に拭き取りし、常に清潔に保っています。

A.

託児中に外に出ることはありません。

託児部屋でお過ごしいただくことになっています。
託児部屋にはトランポリンやボールなどもありますので、
体を動かしたい月齢のお子様も楽しくお過ごしいただけます。

A.

ご一緒にお越しいただくことも可能です。

ご予約の際にお越しになるお子様の人数、年齢、性別を担当セラピストにお申し付けください。
お預かりするお子様の人数が増えた場合でも託児料は一律1800円となります。

幼稚園児以上のお子様のお持ち物は、託児中に必要と思われるものです。
お着替えは必要なければ持参していただかなくても結構です。

おやつを持参される場合は通常の託児と同様に
「mama fuwari  ミルクの授乳・おやつ・食事に関する利用規約」
をご一読し、ご署名をいただいております。

また、幼稚園児以上のお子様の場合においても、お水かお茶など
水分補給できるものがない場合はおやつはお預かりすることは出来ません。

A.

対象年齢はございません。

1ヶ月健診をお済みの赤ちゃんから、幼児・小学生など、何歳でもご一緒にお越し頂けます。
託児部屋のおもちゃは多くが0~2歳のお子様に向けてご用意しておりますので、
3歳以上のお子様がご来店される際は、
お気に入りのおもちゃをご持参いただくと託児中楽しくお過ごしいただけます。


A.

施術中、よりリラックスして頂くために別室にてお子様をお預かりしておりますが、
離れることで逆に不安に感じる場合は施術部屋でご一緒に過ごされることも可能です。
当日担当するセラピストや託児スタッフにご相談下さい。

最初は別室で託児をしていて、泣いたら施術部屋へお子様を連れて行くことも可能です。
ご希望の方は託児スタッフにお預けになる際にお申し付けください。

また、施術を行うお部屋は託児部屋と同じフロアにあります。
完全にお子様の声が遮断されているわけはないので、
楽しく遊ぶお子様の気配を感じることも出来ますのでご安心ください。

A.

絵本、音の鳴るおもちゃ、ぬいぐるみ、ボール、トランポリン、知育おもちゃなど、
託児中にお子様が楽しく過ごせるように、興味を引き出すおもちゃを多種類ご用意しております。

おもちゃは赤ちゃんの口に入っても安全な消毒スプレーで一つ一つ丁寧に拭き取りし、常に清潔に保っています。

A.

慣れない場所で大好きなママから離れたら不安な気持ちになりますよね。
人見知りや場所見知りは「普段と違う」が分かる成長の証です。

もちろん泣いても大丈夫です。
経験豊富な託児スタッフがマンツーマンで見守ります。

A.

託児部屋にて、その日の託児スタッフにお子様とお荷物をお預け下さい。
その際、発達段階やその日の様子などをお伺いさせて頂きます。

施術部屋は託児部屋とは別の部屋になりますのでご移動をお願いします。
施術が終わりましたら託児部屋にお子様のお迎えをお願いします。

託児スタッフが託児中の様子をお話しさせて頂きます。

A.

オムツ(2~3枚)、おしり拭き、ビニール袋、お着替え(1セット)、
水筒やマグ(お水またはお茶)、ポケットティッシュをお持ちいただいております。

トイレに行けるお子様はオムツやおしり拭きは必要ございません。
補食(おやつ)をご持参される場合は、お水かお茶をご一緒にお持ちいただきます。
お忘れの場合は補食のお預かりは出来ませんのでご注意ください。
(補食(おやつ)をご持参いただく場合は「mama fuwari  ミルクの授乳・おやつ・食事に関する利用規約」
をご一読し、ご署名をいただいております。)

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